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Aquí encontraras toda la información necesaria, tanto si ya heres cliente o estas pensado serlo
Y si tiene cualquier otra pregunta, contacta con nosotros o mándanos un e-mail (customer@mbtee.com), te contestaremos lo antes posible

  • Como elegir corectamente la talla:
    Con cada producto tienes acceso a un cuadro de medidas pinchando en "Comprueba tu talla", se abrirá una ventana donde tendrás que identificar el tipo de producto que te interesa (por ejemplo camiseta clásica de chico), al pinchar sobre el tendras sus medidas en el cuadro
    También puedes acceder al apartado Comprueba las medidas donde encontraras todas las medidas de nuestros productos
  • Cómo realizar una compra en la web:
    Tienes que seleccionar tu talla (ver el apartado anterior...) y "añadirlo al carito" ()
    Para añadir otros productos basta con pinchar en "seguir comprando"
    Una vez tengas seleccionado todos tus productos comfirma pinchado en "hacer el pedido"
    A partir de aquí solo falta "conectarte" o "registrate" si no lo estas y elejir la forma de pago (ver el apartados siguientes...) y listo
    En pocos días recibiras tu pedido
  • Como usar los cupones descuento:
    Si tienes algún cupón descuento que quieres usar en tu compra lo tienes que introducir en el cuadro resumen del pedido
  • Qué opciones de pago tienes para tus compras:
    estas son las distintas opciones de pago:
    tarjeta de crédito (3D - Secure-Servidor)
    Paypal (100% seguro y rápido)
    transferencia bancaria
    contra reembolso (consultar disponibilidad según país)
  • Cuanto tiempo tardara el pedido en llegar:
    España peninsular y Baleares: 2 a 3 días hábiles
    Canarias, Ceuta y Melilla: 2 a 4 días hábiles
    Resto de Europa: 2 a 4 días hábiles (promedio según destino)
    Resto del Mundo: 4 a 8 días hábiles (promedio según destino)
    Nota: Todos los tiempos de entrega son estimados
  • Como cambiar o devolver las prendas:
    Si por cualquier razón no estas satisfecho con tu compra, puedes devolverla y obtener un reembolso completo (salvo gastos de envío) en el plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando el artículo no haya sido usado y esté en su envoltorio original
  • Cómo cuidar las predas para que duren aun más:
    Siempre tienes que lavar las prendas del reves
    Puedes lavalas tanto a mano como a máquina

    Lee y sigue las instrucciones de las etiquetas:
    Normal a 30 ºC Normal a 30 ºC
    No utilizar lejía No utilizar lejía
    No lavar en seco No lavar en seco

    Para secarlas:
    Programa de secado delicado Programa de secado delicado
    Mejor procura secarlas tendidas sobre perchas

    Para plancharlas:
    Plancha suave: Máx. 110ºC Plancha suave: Máx. 110ºC (Nunca planchar sobre los estapados)

    Antes cualquier duda consulta con un experto sobre lavado de ropa como puede ser tu madre...


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